診療システム -初診から定期健診まで-
初診から健康回復、そして定期健診へ
当医院の診療システムは、初診から主訴の処置、院内オリエンテーションを経て健康回復(治療)をおこない定期健診へとつながります。健康回復(治療)はもちろんのこと、院内オリエンテーションに対しても非常に力を注いでいます。
- みなさんは、 「歯科医院は虫歯を治すところ、歯周病を治すところ」だと思われていませんか?
- だから治療途中で痛みがなくなることで、通院がイヤになるのではないでしょうか?
当医院は院内オリエンテーションで、一人ひとりの思いやニーズをしっかりと聞き取り、健康回復(治療)に活かしていきます。そして、「なぜQOL(=Quality of Life)が大切なのか?」を伝え、「あなたのヘルスプロモーション」を一緒に考えながら、健康回復(治療)をおこなっていきます。
みなさんも決してあきらめずに、最後までがんばってください。私たちスタッフ一同は、定期健診でのみなさんの笑顔を見られるようにお手伝いいたします。
文元歯科医院の診療システム
- 初診
- 主訴の処置
- 院内オリエンテーション
- 健康回復(治療)
- 定期健診
- 1.初診
- カウンセリングコーナーで主訴をしっかりと傾聴し、コミュニケーションをはかり、不安を取り除いていきます。 そしてチェアーで主訴の解決のための処置をおこないます。また主訴の理解を深めていただくために、必要に応じて関連する資料なども配布しています。
- 2.主訴の処置・お口の検査
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- 初診から1￣3回目の来院にかけて、精密検査(お口の中の状態の写真撮影、 歯周病検査、噛み合わせの検査など)をおこないます。この検査の科学的データにもとづいて、医学的にしっかりと診断します。
- また検査結果は、左のカラー資料のように出力して説明いたします。カラー資料はお口の中の状態をイラストにして、よりわかりやすくしています。この時点で私たちスタッフは様々なお話をさせていただきます。みなさんも少しでも疑問に感じたことや、わかりにくいことがありましたら、何でもお聞きください。
- 3.院内オリエンテーション
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- 院内オリエンテーションは、当医院が最も力を取り組んでいる活動の一つです。コミュニケーションルームで約30分ほどお時間をいただいておこないます。みなさんの来院動機やQOL(=Quality of Life)など様々なことをお聞きいたします。
- また当医院のコンセプトをご理解 いただくためのスライドの紹介もいたします。この院内オリエンテーションは、今後の健康回復(治療)にとって非常に大切なコミュニケーションの機会です。みなさんもどのような些細なことでも結構ですので、スタッフにお話ください。
- 4.健康回復(治療)
- 2のお口の検査結果にもとづいて、治療計画や現在の状態をわかりやすく説明いたいします。その上でご一緒に治療方針をたて、計画的に健康回復(治療)をおこなっていきます。
- 当医院は、みなさん一人ひとりの資料を全スタッフが共有していますので、安心して何でもお聞きください。またできるかぎり苦痛を与えず、受診が楽しみになるように心がけています。
- 治療の主な内容は、虫歯の治療・歯根の治療・歯周病治療・抜歯・歯列矯正・噛み合わせの調整、家庭での予防法の習得などです。
- 5.定期健診
- ヘルスプロモーションからすると終わりはありません。でもこの定期健診までこられた方々は、本当に素敵な笑顔をされています。みなさんそれぞれのクオリティオブライフを明確にし、自分自身で健康管理をコントロールするための目的を持っておられます。
- この笑顔と痛みがなく来院する楽しさを、私たちは知っています。だから治療途中であきらめずに、最後まで健康回復(治療)されることをいつも願っています。